小紅書（RED）では、2025年春以降、ユーザーの体験向上とプラットフォームの健全性を保つため、公式アカウントより複数の新方針や運用ルールが発表されました。
本記事では、2025年4月に発表された小紅書（RED）の新たなガイドラインや運用規制の内容を分かりやすく解説し、運用担当者が注意すべき点をまとめました。

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虚偽の評価・比較投稿への取り締まりを強化

小紅書（RED）は、「不正競争行為の取り締まりに関する通知」を発表。競合他社への誹謗中傷や、誤解を招く虚偽のレビュー・比較記事などを厳しく取り締まる方針を示しました。

取り締まり対象の例：

• 商業的な誹謗中傷投稿
  虚偽の事実の捏造、断片的情報の切り取り、悪意あるブランド比較など。
• 虚偽のレビュー・ランキング
  意図的な評価誘導、架空のユーザー評価、偏った情報に基づくランキング・比較投稿など。

処置内容：

• 不正投稿に対して、アルゴリズムによる自動検出と人工審査を併用し、投稿削除・アカウント制限・永久凍結などの措置を実施。
• 権利侵害の報告制度を強化し、ユーザーからの申し立てにも迅速対応。
• 公式レポートを定期発表し、違反事例と処分内容の透明化を進める。

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マーケティング関連の不正行為も厳しく対処

最近、小紅書（RED）は「不正マーケティング行為」の取り締まり強化も発表しました。

主な対象行為：

• 外部の仲介業者と連携し、大量のマーケティング系投稿を一斉に公開する行為
• コメント欄に組織的にサクラを投入し、特定のコメントをバズらせる操作行為
• コメント欄やDMなどを活用して、ユーザーをプラットフォーム外の取引に誘導する行為

処置内容：

• 上記のような不正に投稿・拡散された投稿・コメント・アカウントを削除し、違反度合いによってアカウント永久凍結も実施。

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KOS（企業アカウント）の売買禁止

2025年4月8日、小紅書（RED）公式より、KOSアカウント（企業従業員アカウント）の売買禁止通知が発表されました。

禁止される行為：

• 企業従業員アカウントの貸与・譲渡・転売
• 他者が企業のKOS体系に不正に紐づけて活動する行為
• 顧客リストなどのデータ売買行為

処置内容：

• 該当するアカウントは強制退会または永久凍結
• 違反行為の拡大を防ぐため、厳格な調査と継続的監視が行われる予定

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まとめ：運用担当者が今すぐやるべきこと

• 投稿前に内容が「虚偽・誇張・攻撃的」になっていないか再確認
• マーケティングパートナーの出所・手法を見直す
• KOSアカウントの管理体制を整備し、貸与や譲渡の防止を徹底する
• トラブル回避のため、最新の規約やガイドラインに常に目を通す

小紅書（RED）運用は、信頼性と透明性がますます重視される時代へ。ルールを正しく理解し、健全なアカウント運用を心がけましょう。

ご質問や中国SNS運用代行のご相談は、マルウェブまでお気軽にお問い合わせください。
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小紅書（RED）運用代行については、小紅書（レッド）運用代行ページもご覧ください。

よくある質問

小紅書（RED）ではどのような「虚偽評価」が取り締まり対象になりますか？

競合他社への誹謗中傷投稿、断片的情報を切り取った悪意ある比較記事、架空のユーザー評価を使ったランキングなどが対象です。アルゴリズム自動検出と人工審査を組み合わせており、違反投稿は削除、アカウントには制限や永久凍結の措置が取られます。

小紅書（RED）のKOSアカウントとは何ですか？売買が禁止されているのはなぜですか？

KOSとは企業従業員がブランドを代表して投稿する公式アカウント体系です。アカウントの貸与・譲渡・転売は他者が企業になりすまして活動するリスクがあるとして禁止されており、違反アカウントは強制退会または永久凍結の対象になります。

小紅書（RED）で不正マーケティングとみなされる行為にはどのようなものがありますか？

外部業者と連携した大量マーケティング投稿の一斉公開、コメント欄へのサクラ組織的投入、コメントやDMを通じたプラットフォーム外取引への誘導が主な対象です。これらは投稿・コメント・アカウントの削除や永久凍結の対象となります。