WeChatミニプログラムとは
ミニプログラムは既存のメッセージアプリであるWeChat内に設置した「アプリ内アプリ」であり、月間アクティブユーザー数は9.45億人(2024年3月時点)とも言われています。
ユーザーは、アプリのインストール不要でWeChat内で直接アクセスできるため、非常に便利です。中国では、通信料金やインフラ料金の支払い、交通手段の利用、飲食サービスの注文など、日常生活の幅広い場面でWeChatミニプログラムが利用されています。
中国消費者の日常生活に欠かせない存在であるWeChatミニプログラムの操作方法を、具体的な使用ケースを交えながら本記事で紹介していきます。
立ち上げ方法①QRスキャン
操作方法
- WeChatのチャット画面の右上+マークをタップします。
- スキャンを選択し、カメラをQRコードに合わせ、スキャンします。
- WeChatミニプログラムが認識され、立ち上がります。
使用場面例
飲食店のモバイルオーダーや、アパレルショップで会員証を新規作成する際に、店舗に設置しているWeChatミニプログラムのQRをスキャンし、WeChatミニプログラム上で操作、情報入力、注文、クーポン利用などを行います。
立ち上げ方法②チャット画面から検索
操作方法
- WeChatのチャット画面の上部でキーワードを入力します
- 検索ワードに関するWeChat公式アカウントの記事なども出てくるので、ジャンルメニューバーを右にスクロールし、ミニプログラムを選択します。(画像例では堂吉诃德ドン・キホーテと検索しています)
使用場面例
商品をオンラインで購入したい、そのブランドに関する情報を知りたいなどの場合、とりあえずWeChatの検索機能で検索して、公式アカウントやミニプログラムを追加して情報を得るという中国ユーザーも多いです。
立ち上げ方法③最近使ったミニプログラム
操作方法
- WeChatのチャット画面をタップしながら画面を下方に引っ張ります
- 最近使ったミニプログラムが出てくるので、再度使いたいものを選択します。
使用場面例
よく使うミニプログラムを手っ取り早く立ち上げたい場合はこの方法が最適です。別のアプリを立ちあげる必要なく、いつも使っているWeChatからすぐに使いたいミニプログラムにアクセスできるのは、ユーザーにとって利便性がかなり高いと言えます。
ミニプログラムの主要機能
WeChatミニプログラムは、多種多様な機能を提供しており、ユーザーの日常生活を豊かにします。基本的にはスマホアプリで実現できることはすべてWeChatミニプログラムでも実現できると思っていただければと思います。以下は、主要な機能の一部です。
- ショッピング:ECサイトと同じように、ミニプログラム内で商品を閲覧し、購入手続きを行うことができます。WeChat Payを使用することで、スムーズな決済が可能です。
- フード注文:ミニプログラムを使用して、レストランやフードデリバリーサービスから食事を簡単に注文することができます。注文した食事は、指定された時間に受け取りや配達が可能で、WeChat Payを通じた簡単な支払いも可能です。
- 会員証サービス:ミニプログラムには、店舗の会員証機能を持つものもあり、ユーザーは物理的なカードを持ち歩く必要がなく、スマートフォン一つで会員特典やクーポンを受け取ることができます。ポイントの管理や、最新のプロモーション情報の受信なども可能です。
- サービス予約:レストランの予約や美容院の予約など、様々なサービスの予約をミニプログラムを通じて行えます。予約情報はWeChat内で簡単に確認できます。
- ゲーム:ミニプログラム内で簡単に遊べるゲームが多数提供されています。友達とスコアを競ったり、ゲーム内で購入することも可能です。
- ニュース&情報:最新のニュースや天気情報などを手軽にチェックできるミニプログラムが提供されており、朝の通勤時などに役立ちます。
- 健康管理:運動記録やカロリー計算、メディカルチェックなど、健康管理に役立つミニプログラムも多数あります。ユーザーの健康状態を簡単に追跡できます。
なお、はじめての中国越境ECを行う日本企業にとっては特に、WeChatミニプログラム活用した越境ECを行うのがおすすめです。WeChatミニプログラムによる中国越境ECの特徴・メリットについては併せてこちらの記事もご覧いただければと思います。
まとめ
WeChatミニプログラムは、簡単にアクセスでき、多機能を持つ非常に便利なツールです。ユーザーにとって日常生活の中で役立つだけでなく、中国進出を考えている日本企業にとっても活用の幅が広がっており、今後ますます重要な存在となるでしょう。弊社ではWeChatミニプログラムを活用した越境EC、および中国向けWEBマーケティング全般をサポートいたします。お気軽にお問い合わせください。
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