近年、BtoB（企業間取引）の購買プロセスにおいて、デジタルチャネルの重要性が増しています。従来の対面営業や電話営業に依存するだけではなく、EC（電子商取引）を活用した購買プロセスの簡略化や、コンテンツマーケティングを通じた顧客獲得が必要不可欠となっています。BtoB企業がMagentoを活用してECとコンテンツマーケティングをどのように組み合わせ、効果的な戦略を構築すべきかについて解説します。
近年の調査によると、BtoBの購買担当者の約60%が営業担当と話をする前に購買を検討し終えていると言われています。これには、以下の要因が関係しています。
こうした変化に対応するため、BtoB企業もデジタルマーケティングやECの導入を進める必要があります。
BtoB向けのECプラットフォームとしてMagentoを活用することで、以下のようなメリットが得られます。
Magentoには、BtoB取引に適した多くの機能が備わっています。
Magentoには、EC機能だけでなくコンテンツマーケティングを強化するための拡張機能も豊富に揃っています。
MagentoのCMS機能や拡張機能を活用することで、以下のようなコンテンツを配信できます
| コンテンツの種類 | 目的 | 活用方法 |
|---|---|---|
| ブログ記事 | SEO対策・認知向上 | 業界トレンド、課題解決のヒントを発信 |
| ホワイトペーパー | リード獲得 | Magentoのダウンロード機能を活用し、問い合わせを促す |
| ケーススタディ | 信頼性向上 | 成功事例をMagento内の専用ページで紹介 |
| 動画コンテンツ | エンゲージメント向上 | Magentoの拡張機能で動画を埋め込み、製品説明を強化 |
Magentoを活用することで、ECとコンテンツマーケティングの連携がよりスムーズになります。
Magentoを活用することで、BtoB ECの導入・最適化が可能となり、コンテンツマーケティングと組み合わせることでさらなる成果を得ることができます。
Magentoを活用したBtoBマーケティング戦略を見直し、デジタルシフトを加速させることが、競争力の向上につながるでしょう。
Magento / Adobe CommerceによるBtoB ECの構築・改修を検討する場合は、Magento / Adobe Commerce 構築支援へご相談ください。
BtoB取引に必要な見積依頼や取引先別条件をWeb上で管理したい場合は、BtoB Web受発注システムの導入支援をご確認ください。
近年の調査によると、BtoB購買担当者の約60%が営業担当と話をする前に購買を検討し終えています。インターネットでの情報収集のデジタル化、ウェブサイト上での自己完結型意思決定、競合製品との比較のしやすさが主な要因です。これにより、EC上での情報提供とコンテンツマーケティングが重要性を増しています。
ブログ記事内にCTAを設置して商品ページへシームレスに誘導できるほか、ECサイトの閲覧・購買履歴データをもとにパーソナライズされたコンテンツを自動表示できます。ホワイトペーパーの申込後に特別オファーを提供するなど、リード獲得から購買までの一連のプロセスをMagento上で完結させることが可能です。
ブログ記事（SEO対策・認知向上）、ホワイトペーパー（リード獲得）、ケーススタディ（信頼性向上）、動画コンテンツ（エンゲージメント向上）の4種類が代表的です。MagentoのCMS機能と拡張機能を活用することで、これらを一元管理しながら配信できます。
MagentoはAPIを活用して社内の販売管理システムや顧客管理システムと連携できます。これにより受注情報を自動でERPに取り込んだり、CRMの顧客データをもとにパーソナライズされた価格設定や承認フローを適用したりすることが可能です。